Système d'information et processus d'entreprise

Bien trop souvent, nous entendons chez nos clients:
"Je le fais parce qu'il faut faire comme ça dans SAP"
"Ce n'est pas pratique mais sinon je ne peux pas passer à l'étape suivante dans SAP".
Ces remarques sont révélatrices d'un état d'esprit:
- Le système dirige les flux et décide de l'organisation des tâches.

En lire plus